Temu, un gigantesque marché en ligne proposant des articles souvent en plastique et fabriqués en Chine, fait l’objet d’une enquête de la Commission européenne.
La Commission soupçonne fortement Temu de violer le règlement européen sur les services numériques (DSA), qui vise à réglementer les plateformes en ligne.
Temu a attiré l’attention dès son arrivée en Europe en avril 2023, grâce à ses prix cassés et à ses dépenses marketing importantes. Avec 92 millions d’utilisateurs mensuels, elle dépasse largement le seuil de 45 millions requis pour être considérée comme une “très grande plateforme” au regard du droit européen.
La Commission s’inquiète de la conformité des produits vendus sur Temu aux normes européennes. Des associations de consommateurs et des autorités nationales ont signalé de nombreux produits non conformes, voire dangereux, tels que des articles sans instructions en français, des cosmétiques sans liste d’ingrédients ou des jouets pour bébés avec de petites pièces détachables.
Caractéristiques “addictives”
Sébastien Pant, porte-parole du Bureau européen des unions de consommateurs (BEUC), souligne la responsabilité des plateformes : “Les très grandes plateformes comme Temu sont tenues de mettre en place un système pour empêcher la vente de produits dangereux sur le marché européen.”
Avant l’enquête, la Commission a demandé à Temu une “évaluation des risques”, mais celle-ci est restée “trop générale”, selon une source de la Commission.
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