France Travail : objectif séduire à nouveau les recruteurs

France Travail Pro, lancé le 24 octobre, vise à reconquérir les entreprises avec de nouveaux services et une communication accrue.

• Les 6 000 conseillers entreprise effectuent 200 000 visites de prospection ou de fidélisation en 2024.
• Services proposés : immersion pour découvrir un métier, aides à l’embauche, méthode de recrutement par simulation (MRS).

Insatisfaction des entreprises

Malgré la satisfaction de 87 % des entreprises utilisant les services de France Travail, seulement 20 % des entreprises de moins de dix salariés y recourent.

Une enquête révèle deux failles : l’ignorance des services proposés et un “jugement sévère sur la qualité du sourcing”.

“L’an dernier, on a retesté leur service car les agences d’intérim ne
parvenaient pas à nous trouver suffisamment de chauffeurs routiers. France
Travail nous avait proposé d’organiser un rendez-vous sur notre site et
promis de nous envoyer neuf candidats pour rencontrer nos équipes.
Finalement, un seul s’est présenté et on ne l’a jamais revu.”

Le Monde