Free condamné à 2,2 millions d’euros d’amende pour pratiques commerciales déloyales
- L’opérateur a annulé des commandes de téléphones portables sans rembourser les clients dans un délai raisonnable.
- L’amende a été fixée par la procureure de la République de Paris.
- Free a accepté de payer l’amende et de cesser les pratiques incriminées.
La DGCCRF a également constaté que Free compensait les sommes versées par les clients pour la commande d’un téléphone portable avec les sommes dues à l’opérateur. Cette pratique est désormais interdite.
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